電子マネーの盗難、紛失の際の対策、各社の対応 -携帯電話=財布、おサイフケータイの防犯対策- -引用：BCN、各社ホームページ他：2006/4/21- ●Edy 補償制度がなく、 盗難や紛失の際にはチャージした電子マネーは戻ってこない。 以下　こんなときの解決策 | 電子マネー「Edy」から引用 http://www.edy.jp/faq/faq_06.html Edyカードなどを破損・紛失した場合はどのようにすればよいですか？ カードに記載のお問合せ先までご連絡ください。 紛失してしまった場合、紛失されたEdyカード内のEdyは、現金等でお返しすることはできません。 サービス登録でクレジットカード番号を登録されている場合、 登録情報の削除をされることをお勧めします。 弊社（発行会社）にて登録情報の削除を行いますので、サービス登録情報をご連絡ください。 Edyケータイを破損・紛失した場合はどのようにすればよいですか？ Edyケータイが破損した場合で、事前にサービス登録をされていたお客様については、 Edyケータイ内のEdyの残高をお返しできる場合があります。 但し、Edyケータイを紛失してしまった場合、 紛失されたEdyケータイ内のEdyを現金などでお返しすることはできません。 ●モバイルSuica JRの専用センターに連絡をすると利用を止めることができる。 カードを紛失しても、定期券部分およびSuicaへの入金（チャージ）残額を補償。 ※注意）　入金（チャージ）残額-紛失届けの連絡、Suica機能の停止処理を完了した時点の残額。 携帯電話機の故障（紛失） パソコンからの操作、もしくはモバイルSuicaコールセンターへ連絡で モバイルSuicaの利用停止の手続きが可能。 その後、新たにモバイルSuica対応携帯電話機を購入し、 アプリをダウンロードした後、定期券とSF（電子マネー）の再発行することができます。 ※再発行手数料あり ※Suicaカードへ再発行は不可 携帯電話機を機種変更 携帯電話の機種変更をする場合には、新旧の携帯電話を利用してSF（電子マネー）、 定期券及びSuicaグリーン券のデータを移行することができます。 データは会社側で一次預かりをし、機種変更済の新しい携帯電話から操作して、 アプリをダウンロードし実行。 ログイン後、お預かりしたデータを書き込みます。 書き込みが終わりましたら、移行の作業が完了。 JRの駅窓口や携帯電話ショップへ預けるなどの必要はありません。 携帯電話会社を変更 携帯電話会社を変更した場合にもデータの移行は可能。 新しい携帯電話をご用意いただき、ログイン後に、会員登録情報 （携帯電話番号・携帯電話メールアドレス）の変更が必要に。 万一悪用されたとしても連絡後の残高については補償される。 しかし、連絡の前に電子マネーを使用された場合には取り戻すことはできない。 そのうえ利用を再開するのは再発行手続きが必要で、手数料が1000円かかる。 ●三井住友カードiD、Smartplus、QUICKPay クレジットカードとほぼ同じ扱い。 同社に紛失、盗難による利用停止届けを行います。 不正に利用の被害に遭った場合は、 三井住友カードiD-届け出た時点以降の金額を全額補償。 Smartplus-届け出の60日前までさかのぼり全額補償。 QUICKPay-届け出から60日前までさかのぼり全額補償。 おサイフケータイには、一時的に決済機能を止める機能や、 事前に登録した電話番号から電話してロックをかける遠隔ロック機能がついてる。 遠隔ロック（遠隔オールロック） 遠隔操作でケータイにロックをかけることによりケータイの操作をできないようにして、 他人が不正に使用するのを防ぎます。自動的にICカードロックも設定されます。 ICカード機能の停止 ICカード機能を使用できないようにするので、おサイフケータイを 読み取り機にかざしての利用ができなくなります。また、おサイフケータイ対応iアプリのダウンロードや使用ができなくなります。 ボタン操作の停止 電話帳の呼び出し・修正、電話発信をはじめとするほとんどの機能を 使用できなくします。 ※圏外電源断時は遠隔ロックの利用ができません。 機種によりロック機能の名称や設定方法などが異なります。 関連ページ 空き巣被害にあったら!被害届などの対処法とチエックポイント もし事務所荒らし被害に遭ってしまった時の対処法とチエックポイント 一戸建て住宅の防犯対策と空き巣の手口、防犯体験談 マンションやアパート賃貸住宅の防犯対策と空き巣の手口 事務所荒らしや店舗荒らしの手口と防犯対策 鍵、玄関、扉の防犯対策、鍵破りの手口 BBeeホームセキュリティ。警備会社と料金比較。毎月の警備料も配線工事も要らない電池式防犯センサーを使用。 センサーの配線工事不要、月々の維持費無し。回転灯などオプション機器も多彩な低価格自主機械警備システム。 空き巣を感知すると防犯センサーが警報機本体に無線通報し、 １００ｄＢの大音量警告ブザーで賊を威嚇します。 無線式センサーを使いますので、両面テープやネジで簡単かつ短時間でご利用いただけます。 壁や柱への傷も少なく、賃貸マンション、アパート、テナント物件にも設置しやすいシステムです。 引っ越しの際の移設も簡単。 警備会社の警備員の来るセキュリティシステムとは違う、買取式の本格派防犯システム。 店舗荒らし、事務所荒らし対策にも多数ご採用いただいております。 一戸建て住宅での防犯、空き巣監視の例 賃貸マンション、アパートのホームセキュリティの設置例 マンションのベランダから近づく不審者の防犯対策、空き巣対策 事務所や店舗の防犯監視の導入例 BBeeホームセキュリティのお客様からの質問例、口コミ情報QA ホームセキュリティ比較ショップ−機能の違い、価格比較 警備会社の比較-警備会社のサービスと警備料の要らない自主警備システムの比較 無線呼び出しシステム、ワイヤレスコールシステム、誘導システム、警告システム、遠隔監視システム ソーラー電源方式の無線呼び出しシステム、警告システム、押しボタンシステム、回転灯警告システム 設置場所の環境に応じた最適なホームセキュリティ、事業所用機械警備の選び方 運用方法に応じた最適な緊急通報システム、非常ボタンの選び方 ホームセキュリティ、防災システムのプランと導入事例 防犯や防災、個人情報など安全を検索するセキュリティネットワーク 防犯グッズとホームセキュリティの導入、提案事例をご紹介する安全対策.com ホームセキュリティ 事務所、事業所向けの防犯グッズやサービス 無線式防犯通報器、防犯センサー ホームセキュリティをはじめとした家庭や事務所での防犯グッズの導入例と提案事例集 太陽電池使用、センサー連動屋外用アナウンス警告システム センサーを向けた警戒エリア内に人や車が入ると自動的にアナウンスを流して警告します。 特殊な駐車スペース、公園、プールサイド、 その他危険な場所や立ち入り禁止区域での警告に。 ソーラー電源で電源工事が要りませんので取付簡単！ ソーラー電源式トラック車両出入り警告システム センサーを向けた警戒範囲内に車やトラックが出入りすると自動的に回転灯を回して周囲に注意を促します。 車の出入り口にセンサーを設置、センサーの前を車が通り、検知すると 小型回転灯が作動して周囲に注意を促します。 ソーラー電源方式。電源工事が要りませんので取付簡単。 ｜ 防犯とセキュリティ-セキュリティ情報トップ頁 ｜ 防犯体験談 ｜ 物件別防犯対策 ｜ 業種別防犯安全対策 ｜ 自動通報機 ｜ ホームセキュリティ ｜ ｜ 防犯グッズの機能と比較 ｜ 防犯カメラ ｜ 警備会社 ｜ マグネット、ガラスセンサー ｜ 赤外線センサー ｜ パトランプ、回転灯 ｜ by　 防犯と防犯対策の口コミ情報、ホームセキュリティ-セキュリティ情報com 盗難、窃盗、強盗、ストーカー、カード犯罪、個人情報漏洩、カード被害。 事務所やお店、住宅、マンション、アパートなど、身の回りの安全に不安に 体験談からホームセキュリティまで様々なヒントが満載されています！ 書き込み自由！意見や体験談、教えて防犯掲示板、盗難情報掲示板 ホームセキュリティや各種セキュリティグッズの導入プランと設置事例もあります。

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