改正郵便法が成立、郵便トラブル時の補償拡大 -遅配、誤配で損害賠償も- -引用：日本経済新聞2003/01/25- 郵便物の損害に対する国の賠償責任範囲を拡大する改正郵便法が２７日午前の参院本会議で可決、成立した。 改正法では、遅延や誤配で損害を受けた場合も国の賠償範囲とした。 追加された賠償範囲については、利害関係があれば誰でも請求できる。 ■ 国が賠償責任を負う郵便物とは？ トラブル時に補償の対象となるのは、『郵便局に記録が残るもの』とされている。 →書留、郵便小包 これらが紛失、棄損したときは、差出人や受取人は損害賠償を求めることができる。 一般葉書などの郵便物は送ったという証拠が残らないので対象にはならない。 ■保護の内容 これまで紛失、棄損に限定されていた補償の範囲が、遅配、誤配に伴う２次的な損害にまで拡大された。 紛失、棄損だけが補償の対象だった改正前は、郵便物そのものの価格分しか補償されなかった。 ※たとえば小包書留で送った５万円相当の品物を紛失したとき、５万円が賠償された。 棄損の場合は５万円を限度に損傷の程度に応じた額が支払われる。 ただ、大切なものが届かないことで、その物の価格以上に被害を受けることがある。 契約書類や請求書の配達の遅配などがこれ。 これらに伴う２次的な損害は一律に賠償の対象外となっていたが、法改正で補償の対象となった。 通常小包は６０００円、簡易書留は８０００円が限度でそれ以上の価値のあるものは 送れないことになっている。現金書留の限度額は５０万円、現金以外の一般書留は５００万円。 書留の送料は送る荷物の価格が高くなればなるほど高くなる。 改正で新たに賠償の対象となった二次的な損害については、賠償限度額の規定はない。 損害賠償を請求すると、郵政事業庁の監察官が損害の程度などを 調査して金額を決める。折り合いがつかなければ最終的は裁判所の判断を仰ぐこととなる。 ■それ以外の改正ポイント これまでは郵便物の差出人と受取人しか賠償を受ける権利はなかったが、 新しく第三者も対象に含まれることになった。 誤って配達されたクレジットカードが不正使用された例では、 カード会社はこうした場合に備えて保険に入っているので、不正使用分に金額は最終的には 保険会社の負担となる。このケースでは、郵便書留の差出人はカード会社、 受取人はカード利用者だが、実際に損失を被った保険会社が賠償請求をすることができる。 ■民間の宅配会社は？ 宅配便を扱う全ての物については全ての物に記録があり、補償の対象になっている。 約款を設けて、会社側の責任や免責事項、賠償の範囲などを細かく規定している。 郵便局が新たに賠償責任とした遅滞、誤配については宅配会社は以前から賠償の対象となっている。 約款には、『荷物を特定した日時に使用できなかったことにより生じた財産上の損害を、 限度内で賠償する』などと書いてある。この限度額とは通常は荷物の価格の事を指し、 事故などの場合にはこの規定が適用される。 『故意や重大な過失によって紛失、棄損、遅延について一切の損害を賠償する』といった 規定を盛り込んでいるのが一般的。この規定が適用されれば、被害額全てが補償されることとなる。 しかし、故意や重大な過失があったことを証明する必要があり、実際には裁判で争われる事となる。 関連ページ 郵政事業庁のホームページ 郵政事業庁、郵便局の取扱いに疑問が生じた場合 郵便物、宅配便の安全関連のホームページ ● ホームセキュリティや防犯防災商品の紹介-安全対策.com ホームセキュリティなどおすすめの防犯グッズ、防災グッズと 導入、設置設置事例をわかりやすくご紹介しています。 家庭向けのホームセキュリティから事業所用の警備システム、 屋外監視システム、通学用の防犯ブザーから地域の鍵屋さんのご紹介まで。 一戸建て住宅の防犯対策と防犯グッズ マンション、アパートなど賃貸物件の防犯対策と防犯グッズ 事務所、店舗の防犯対策と防犯グッズ 鍵、玄関、扉の防犯対策 ホームセキュリティシステムの機能と確認ポイント 自主機械警備システムの紹介と導入例 防犯や防災、個人情報など安全を検索するセキュリティネットワーク ホームセキュリティシステム（家庭向け防犯システム）の機能と確認ポイント 扉センサー、ガラスセンサー 防犯サーチ、防犯関連サイトの検索、防犯対策、防犯グッズの検索、 防犯グッズとホームセキュリティの導入、提案事例をご紹介する安全対策.com ホームセキュリティ 事務所、事業所向けの防犯グッズやサービス 無線式防犯通報器、防犯センサー ホームセキュリティをはじめとした家庭や事務所での防犯グッズの導入例と提案事例集 富山県のお祭りや観光物産を生の写真で紹介するとやま倶楽部 バリアフリー、ユニバーサルデザイン 経費節減、効率化、節約 省エネ、 警備料など管理費の経費低減、経費削減に。 事務所、店舗用ワイヤレスセキュリティシステム-自主機械警備システム 夜間、侵入者を威嚇したい。 火災の監視をしたい。 異常を外部へ自動通報したい。 月々の契約料無し！工事も不要。ご自分で簡単に設置できます。 小規模な事務所、店舗に最適な機械警備システムです。 労働災害防止対策、作業の効率化、省力化効率化商品、危険防止、無線呼び出しシステム 工場内やオフイスでご利用いただける簡易ポケットベル、 無線呼び出しシステム、無線式パトライト警報システム、 携帯型無線呼び出しシステム、 太陽電池駆動パトライト警報システムなど。 事務所や工場、作業所などのでの危険防止対策に。 ｜ 防犯とセキュリティ-セキュリティ情報トップ頁 ｜ 防犯体験談 ｜ 物件別防犯対策 ｜ 業種別防犯安全対策 ｜ 防犯、防災グッズの機能と比較 ｜ 防犯カメラ ｜ 警備保障 ｜ 扉センサー、ガラスセンサー ｜ 自動通報機 ｜ by 窃盗被害の対策とヒント、体験談、ホームセキュリティ-セキュリティ情報com 窃盗事件、盗難強盗事件、個人情報漏洩やカード被害など。 ご自宅や店舗、事務所、マンション、アパートなど安全に不安解消に 体験談から防犯カメラなどの機能まで様々なヒントが満載されています。 書き込み自由の掲示板、盗難情報を書き込める掲示板 防犯対策防災対策グッズ、警備の経費節減の導入プランと設置事例もあります。 by　 security-joho.com.

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