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「自分の携帯電話に見覚えのない番号の着信履歴が残っており、その番号にコールバックすると、 アダルト番組やツーショットダイヤル、出会い系サイトの広告等だった」という、 いわゆる「ワン切り」という迷惑電話が、昨年秋口に多く発生し、 総務省の消費者相談窓口や携帯電話会社各社等に多数の相談が寄せられました。 こうした相談が多数寄せられた背景には、「着信履歴に残された番号にコールバックするだけで、 携帯の通話料とは別に10万円程度の請求がくる」といった必ずしも正確ではない情報が、 電子メール等で広く流通していたことにも原因があったようです。 最近では、「自分の携帯電話の着信履歴に残っていた見覚えのない番号に、コールバックすると、 業者に繋がり、氏名や住所を聞き出し、その後、脅迫めいた電話がかかってきて、 高額な料金を請求する」という事例が発生してきております。
見覚えのない着信履歴にはコールバックしない
見覚えのない着信履歴が残っていても、コールバックしないで下さい。 アダルト番組等につながり不快な思いをするおそれがあるだけでなく、 発信者番号非通知の設定をせずにコールバックすると、 先方に自分の電話番号を記録され、悪用される可能性もあります。 コールバックしただけでは情報料の支払義務は発生しない
電子メールやインターネット上の掲示板で広く流通しているような、 「着信履歴に残された番号にコールバックしただけで、 業者に何の登録も行っていないのに、10万円程度の請求がきた」という事例は、 現在のところ、実際には確認されていません。 一般的に言って、携帯電話から03−等で始まる通常の電話番号に 電話をかけただけで通話料以外に情報料の支払い義務が発生することはありません。 法律上情報料が発生するためには、業者との間で何らかの契約を行うことが必要です。 また、携帯電話からNTT東日本・NTT西日本が提供するダイヤルQ2サービスに 直接接続することはありません。 業者から連絡が来たとしても、氏名や住所を教えない
万が一、コールバックしただけで業者から情報料を請求する電話が来たとしても、 絶対に、業者に対して自分の氏名や住所等を教えないよう注意して下さい。 この場合、業者は記録されている利用者の電話番号しか把握していないものと考えられ、 電話で利用者から氏名や住所等を聞き出そうとする可能性があります。 また、自分の携帯電話の着信履歴に残っていた見覚えのない番号に、 コールバックし業者に繋がった場合であっても、絶対に、 自分の氏名や住所等を教えないように注意してください。 その後、業者から執拗な迷惑電話が来る原因となります。 電子メールを安易に転送しない
「着信履歴に残された番号にコールバックするだけで、10万円程度の請求がくる」という 電子メールが、次々と転送され、流通していることが、混乱を助長しているようです。 電子メールに記載されている情報は、必ずしも正確ではありませんし、 流通の過程で変形されている可能性もあります。 電子メールを安易に転送することは避けるようにして下さい。 関連ページ わいせつテープの「ワン切り」業者を初逮捕。 防犯グッズや防犯対策のヒントと体験談が満載-セキュリティ情報comトップ頁 防犯や防災、個人情報など安全を検索するセキュリティネットワーク
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