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クレジットカードが財布ごと盗まれてしまいました...。(@_@)どうすればいいでしょうか? 一刻も早くカード会社に連絡することです。 今のカード会社はカード犯罪に敏感になっています。 土、日、休日の電話連絡先が用意してあります。 あきらめずに、即電話をかけて紛失した事を連絡してください。 ※1分1秒を争います。数分違いでキャッシングを防げた事例も聞いてます。 カード会社の方でカードを失効手続きをしてくれれば、 とりあえず安心ということになります。同時に警察に盗難届を出してください。 紛失したカードが万一不正使用された場合、保険でカバーしてもらう手続きの際に 盗難届が必要になります。また、何時の時点でカードが本人の手を離れているかの証明にもなります。
カード会社の失効手続きが間に合わず、不正使用されて本人に請求が来たら? カードの紛失や盗難の場合は本人に責任があるのが原則ですから、 カードはその使用についてすべて本人に支払い義務が生じてきます。 しかし、ほとんどのクレジットカードは盗難保険に加入しており、 盗難、紛失の場合はほとんどこの保険で支払ってもらえることになっています。 カード規約によれば、紛失、盗難届を出せば原則として保険でカバーされるようになっています。 ただし、保険の扱う内容はカード会社によって多少違ってきているようです。 以下のような事例には保険の支払いの対象にはならないことが多いので注意を要します。 皆さんが加入のカード会員規約をよく読んでみて対応してください。 -本人の故意・重過失- 故意=“わざと”という意味。 重過失とは=“あやまって”というケースのなかでも本人の落ち度が非常に大きく、 故意に近い場合です。 誰が見ても管理不十分、そのままにしておけば必ず紛失、無くなってしまう....といった 状況でカードを放置していた場合です。 -本人の家族・同居人・留守人などによる不正使用- これは本人と非常に親しい関係にあるこれらの人々には、 カードの使用についてあらかじめ本人が了解をしているケースが多いので、 第三者による盗難の場合と区別して保険の対象から外されている場合が多い。 --カード会社に紛失、盗難の連絡をした日からさかのぼって61日以前に起こった損失- (日数は30日などそれぞれのカード会社によって違うようです) 盗難や紛失の事実を知ったらすぐにカード会社と警察に届けなさいということです。 通常は1ヶ月後以降にカード会社から郵便で請求がくるので、 不正使用はこの間にチェックできるわけですから、 紛失した際にただちにカード会社に届けを出せば問題ないということです。 関連ページ キャシュカードの不正使用 盗難クレジットカードでのキャッシング。不正でも名義人に返済義務 モノは盗まずカード情報を盗む空き巣が多発? 盗んだカードで残高照会-窃盗未遂の判決 防犯や防災、個人情報など安全を検索するセキュリティネットワーク
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