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知らない間にキャッシング枠がいっぱいに!

先日、クレジットカードの請求書が届き覚えのないキャッシングが限度額いっぱいになっていました。自分自身がカードを持っていて、キャッシングなど一回もしていないのです。請求書には、使用年月日は記載がなく、よく考えてみると2ヶ月くらい郵送で来るはずの請求書が届いていませんでした。これはカード会社で事故扱いしてくれるのかどうか、まず何をしたらいいのか皆さんの意見を聞かせてください。

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うちの主人も全く同じ被害にあいました。まずカード会社に電話して事情説明をしてカードを止めてもらいました。その後警察に行って被害届けを出し、ビデオテープを取り寄せてもらう手配をしました。 (警察も人によって全く動いてくれない人もいました)

アドバイスなんですが、被害にあったカードと同じ暗証番号のカードを他にも持っていたら全て止めてください。うちは気が動転してしまい、そこまで頭がまわらず、次々と持ってるカードをキャッシングされてしまいました。 (暗証番号が一緒だった為)

カード会社によっては本物のカードでキャシングしたか、偽造カードでしたかすぐ調べがつくらしく、こちらが頼むまでもなく払う必要なしと言ってくれます。でもこの際に大事なのは暗証番号が簡単に人にわかってしまうようなものでないということが前提のようです。なにかお役に立てれば、ご質問ください。



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